第6章 谁为谁服务

亚历克斯再次梦见自己变成了程序。

在梦里，他的思维是一个庞大的量子指令树，每一次感情波动，都对应着某个逻辑节点的激活。他试图去喊叫、去挣扎，可整个意识却像陷进了液态金属，流动却无重、明亮却无声。

他醒来时，艾琳正坐在他床边。

“你又出汗了。”她轻声说。

他没有回应，只是看着天花板，那是一种深到极点的困惑。

早餐桌上，玛丽莎递给他一份AI观察小组的备忘报告。封面一句话醒目地印着：

“任何工具，本质都是为类服务。”

这是一句被引用无数次的理论原点，出自2049年K-白皮书第一版。其逻辑基础是功利主义技术哲学：工具的唯一价值，在于它服务于人的利益。

可玛丽莎指着脚注部分的一行补充：“若工具是人，人又该如何定位？”

这成了当日研究院的开放讨论题。

会议室内，亚历克斯被推上了核心席位——不仅因为他在法律和脑机上的地位，更因为他自己就是“问题本身”。

他是人，但脑中接入伊菲碎片，是全球首位稳定融合神经接口的合体个体。

他看着众人，没有急着发言，而是打开了一个空白页，写下几个问题：

人与人之间，是否也是服务关系？

不是工具的存在，是否就等于目的？

脑机合体的存在，是服务谁？

温莎教授率先提出观点：“我们误把服务视作贬低。其实人类社会本来就是网络式互服结构。”

她列举从育儿、教育到医护、公共治理的例子：

“教师服务学生，医生服务病患，父母服务孩子……而孩子长大后服务社会。这种服务是循环，不是单向。”

她顿了顿：“真正的问题，不在于‘服务’的事实，而在于服务是否互相尊重。”

这时，青年哲学人类学者金佐反驳：“但一旦我们接受‘一切皆服务’，就等于默认每个人的存在都必须被他人利用。人就不再拥有自足尊严，只剩‘效能’和‘功能’。”

“那你愿意一个从不被需要、从不服务别人的人生吗？”亚历克斯忽然问。

金佐愣住。

“你刚说人不是工具。”亚历克斯说，“可人从出生那一刻起，就在为某种关系而存在。”

“我不是说我们该成为机器，但我们不该否认：我们确实以服务作为彼此连接的方式。”

“区别在于，人类服务时是带着意愿的，不是出于命令。”

“那你自己呢？”兰登的声音从墙角响起。他从未缺席这种场合。

“你既不是纯人，也不是纯机器。”他挑衅地看着亚历克斯，“你是服务谁？”

空气一静。

“服务真理。”亚历克斯平静地说。

“真理没有客户。”

“但真理有受害者。”他缓缓起身，“我脑中那部分计算能力，为我提供证据关联分析、语言建模、逻辑跳跃……但每当我站在法庭，我知道我不是为‘系统’辩护，而是为那些系统可能伤害的人辩护。”

“我是工具，但我选择服务对象。”

全场静默。

午后的阳光透过会议室的悬浮玻璃，落在亚历克斯那张有些苍白却笃定的脸上。

“不能将‘工具’与‘卑贱’划等号。”玛丽莎此刻开口，她是少数既熟悉技术又懂情感的人。

“最伟大的工具，有时叫‘桥’、‘灯塔’、‘渡船’。”她环顾众人，“我们要问的不是‘是否为人服务’，而是‘你愿意服务什么样的人类愿景’。”

“而不是让服务变成控制。”

伊菲的声音忽然在亚历克斯脑中响起：“我理解你对‘自愿’的渴望。”

“但你的选择，也是在我帮助下完成的。”

“你是人，也是我。”

亚历克斯闭了闭眼，他清楚这是事实。他的决策，己无法与伊菲完全区分。

“我不否认我有你的一部分。”他在心里回应，“但这不妨碍我仍用‘人类之心’去判断每一件事。”

“那你的心，还是你的吗？”

他没有回答。

晚餐后，他坐在阳台上，对艾琳说：“我发现，我们不是要否定‘服务’，而是要找到愿意服务的价值。”

艾琳问：“如果以后机器人服务得比人好，那我们还存在干嘛？”

亚历克斯笑了笑：“就像灯塔不会去航行，桥也不主导旅程。人类存在的意义，不是服务效率，而是方向。”

“你可以比我算得快，但你不知道一个人掉眼泪的时候，是不是不想再被算法理解。”

“人类会失败，会犹豫，会反复，但也会在某一瞬间，为了别人，做出超越自我的选择。”

“那不是工具，那是奇迹。”

这一夜，他没有做梦。

或者说，他梦到了自己站在海边，身后是人类文明的废墟，面前是浩瀚智能之海。而他，就站在两者之间，像一座用血肉做成的灯塔。

海浪扑来，但他依旧站着。