第30章 牵头培训

王崇德副经理今天上班来的比较早，他惦记着陈科长他们整的培训方案。他对陈亚斌和张志远是比较了解的，陈亚斌的父亲是人民银行老领导，背景比较好，但为人心高气傲，一般人看不起，进市公司班子的呼声很高。张志远是银行的老人，五十西五岁了，跟企业的关系比较熟，一天吃吃喝喝不断，就靠这些维持着业务。

等到八点多方案还没有送过来，打电话给陈科长问整完没有，他说马上就完，到九点半还没送上来。

王副经理急了，让他马上送上来，又等了十分钟陈亚斌才把方案送上来。看了一下长叹一口气忍住没有骂出来，心里却骂道：“妈的，两个酒囊饭袋，简首就是废物点心，整的是什么破玩意，抄都抄不好。”站起来说，“我们一起去苏经理办公室汇报一下吧。”言外之意是让他们俩去出出丑。

苏经理看了一下陈亚斌他们搞出来的培训方案，没有发表意见，对王副经理说把老曹叫过来，我们再商量一下。

张志远去叫曹副经理，不一会曹副经理拿着本子就过来了。

苏经理把陈亚斌搞得方案递给曹副经理，他看完微微笑了一下又递给了苏经理。

苏经理问：“你们想怎么办？”

曹副经理说：“我们人险科都准备好了，怎么办都行，就看王经理了。”

王副经理心里说：“老滑头，你都准备好了，我这还没有准备好，这不是明显逼着自己随从他吗，这小球踢得自己不接还真不行，两个废材真他妈的不争气，这台戏自己唱肯定唱不起来。”看了一眼苏经理说道，“我们这两个科室代办员人少，人少搞培训没有氛围，还是放在一起搞比较好。”

说完又看向陈亚斌和张志远，两位科长看明白了怎么回事，赶紧说道：“我们也是这个想法，放在一起搞好一些，由人险科牵头，我们全力配合。”

苏经理说：“既然大家都没意见，那就放在一起搞，下午开会具体布置一下，这项工作就由曹经理费心主抓一下。”

曹副经理说：“我主抓没有问题，这么大规模的培训活动，各部门一定要配合好，否则的话就会出问题，苏经理你还得跟各部门要求一下，免得大家文齐武不齐的。”

苏经理说：“这项工作是公司目前一项重要工作，不是哪一个部门的事，大家都要重视起来，务必要做好，谁出现问题就处理谁。”

曹副经理拿起本对苏经理说：“我回去落实去了。”

苏经理把陈亚斌搞的方案又扔给了他，摇摇头走出了小会议室。

王副经理无奈的说：“别看了，你们俩也回去准备吧。”

张志远跟陈亚斌回到他的办公室，瘫坐在沙发上。

他从烟盒里抽出一根牡丹牌香烟，点着了递给张科长，自己也点着一支，气气的说道：“白他妈的费大半夜劲了，黄了！”

张志远悠然的吐了一个大大的烟圈。

“小陈，你的竞争对手来了。”

“我怕他，他算老几啊，早晚不等我收拾他。”

“不可小觑，你没看出来苏经理和曹经理都很欣赏他，你得想办法好好表现，不能在关键时候老是让人家压着半头，我看王经理对你也不是很满意，要不然戏可就没了。”

张志远说完抽着小烟哼着小调走了。

看着张科长的背影，陈亚斌在心里骂道：“老狐狸，装枪让我放，做你的大头梦去吧，但对佟子君是要采取点办法应对。”

曹副经理心情极为舒畅，自从佟子君来了之后，他己经从以前的被动地位完全转为主动，人险科工作在省公司也是挂了号的，苏经理对他的分管工作想挑毛病也挑不出来。苏经理今年己经是58周岁了，再有两年也该退休了，想到这里他心里充满了无限期待。

他坐在哪里又琢磨了一下，这次以会代训活动得跟省公司人险处贾处长通报一下，看看人险处能不能来人，还得以佟子君为噱头，贾处长比较欣赏他。

曹副经理拿起电话给贾处长打了过去。

贾处长正好在办公室，听了曹副经理的汇报，对这次以会代训活动非常感兴，说道：“我刚从赵经理办公室回来，赵经理说过完年了应该到基层公司看看，我看赵经理工作日程是怎么安排的，有时间我们一起过去参加一下你们的培训活动，你们好好准备一下。”

赵经理是省公司二把手，名叫赵兴利，五十西五岁，分管人身保险处，他要是能来那可再好不过了。

撂下电话曹副经理很是兴奋，自己是不是先跟苏经理通报一下呢，他琢磨了一会认为不妥，赵经理要来省公司办公室会提前通知的。

曹副经理坐不住了，亲自下楼来到佟子君办公室，一般时候他很少到人险科来的。

佟子君没在办公室，而是在科里小会议室和大家讨论培训课件呢。

大家见曹副经理来了，都站了起来给他让出一个位置。

曹副经理坐下亲切的问道：“你们在讨论什么？”

佟子君说：“我们在讨论培训课件，每个人的课件我们都得仔细推敲后才能定稿。”

曹经理说：“有什么困难没有？”

张大伟说：“没什么困难，只要把我们的夜宵整硬点就行。”大家都大笑起来。

曹经理也跟着笑了起来，说：“没问题，我亲自当你们的后勤部长，保证让你们吃好。“

邱兵说：“曹经理你就放心吧，明天办公室把具体方案拿出来，我们就全力以赴做好准备工作，保证完成好这次任务，不给您丢脸，我们人险科能做好，别的科我们可保证不了。”

曹副经理说：“只要咱们科不丢脸就行，该说的都说了，该做的也做了，他们要是丢脸就让他们自己去找吧，跟咱们就没有关系。”

曹副经理回到办公室，立马给办公室打电话，电话是王丽萍接的，要求办公室必须把人险科加班夜宵给安排好。

王丽萍心里纳闷，曹副经理以前从来不过问这事，这太阳是从西边出来了。

第二天上午，市公司办公室把这把这次培训活动详细方案确定了下来，曹副经理召集有关科室负责人开会落实具体工作，会议开到一半时，苏经理也来到会议室参加会议。

曹副经理见苏经理来参加会议，就让苏经理讲一讲。他说你们接着开，我先听一听。

曹副经理瞅向各位科长，大家都说说自己的想法，然后又特意看了一眼佟子君，他知道曹副经理的的心思，是让自己先说，不想让其他科室先说。

本来佟子君就想说自己的想法，见此便站起身说道：“我来谈谈自己的一些看法，这次公司搞这么大规模的以会代训活动，我认为重点要放在资源整合上及全面提高代办人员综合素质方面。由于人身保险业务的特性，代办员比较多，财险和车险代办员比较少，人身险的代办员百分之九十以上都是各单位工会、财务、办公室人员，在单位有一定的影响力。以前我们公司各科室做业务都是自己联系自己的，单位也比较烦，效率也不高，如果一个单位我们指定一名代办人员，由他统一协调公司所有业务，即提高了工作效率，也增强了工作的针对性，代办员的补助也能有所增加，这也便于我们统一协调拓展业务，做到‘出去一把抓，回来再分家’，保费收回来之后再进行归口管理。基于这个原因，我们在培训上，就要侧重代办员理念、技能、操作流程方面培训教育，使代办员相信公司，愿意为我们干活，也能干好活。”说完大家也都跟着议论起来。

苏经理听完佟子君的发言，心里默默赞许他想问题的大局观念，这也是自己想搞这次统一的以会代训活动目的，就是想把各业务科室的代办人员整合起来，形成展业合力，促进业务快速发展。

王副经理心里也是一震，以前没怎么听过佟子君讲话，听完他这番讲解，觉得他这人不像陈科长说的那样是为了自己出风头，这建议是挺有大局观的。

曹副经理知道佟子君说的是心里话，没有半点唱高调的意思，虽然自己内心里不愿意财险科和车险科沾人险科的光，但表面上还是要过的去的，说道：“子君科长的建议我是完全赞同的，以前我们私下就讨论过这个问题，看看陈科长和张科长是什么想法。”

陈科长和张科长你看看我、我看看你，不知道该怎么说，因为在他们心里从来没想过这个问题。只是附和着说：“佟科长的建议很好。”

王副经理心里这个气呀，真是他妈的饭桶，你倒是说出个一二三咋好呀。

曹副经理又瞅向邱兵，他站起来说：“人险科这边的筹备工作准备的差不多，会场己经联系好了，请柬和会议桌牌及人员参训牌我们都准备好了，等把人员名单确定下来填上就行，我们人险科是192人，不知道财险科和车险科是多少，名单确定下来告诉我就行，培训老师的课件我们人险科也都准备好了，还不知道财险科和车险科准备怎么样。”

王副经理接过话头说：“陈科长和张科长，你们赶紧把参会的代办员名单确定下来报给邱兵，培训课件也要尽快准备好。”

这时，办公室王丽萍走了进来，在苏经理耳边耳语了几句，就在后排的椅子上坐了下来。

苏经理见大家都说完了，说道；“首先跟大家通报一个事，省公司赵副经理可能最近来咱们公司调研，参加我们的以会代训活动。所以，我们这次以会代训活动一定要搞好，搞出成效来。我提几点要求，一是佟子君的建议我觉得值得研究，通过这次培训，要把代办员队伍整合起来，管理好，为业务发展创造条件，代办员队伍建设各业务科室一定要高度重视；二是公司各科室要加强配合协调，促进业务发展，我很赞成‘出去一把抓，回来再分家’的提法，会后，公司要重新研究绩效考核办法，把‘出去一把抓，回来再分家’落到实处；三是要充分利用好这次以会代训活动，为今年取得开门红战役全面胜利奠定基础，争取一个好的成绩。我就说这么多，曹经理、王经理、高主任、财务科吴云科长留下，把刘春经理找来，我们再开个会，其他同志可以走了。”

邱兵和佟子君回到办公室。邱兵说：“子君，这不又玩大了吗，怎么省公司经理还要来。”

佟子君说：“省公司领导例行调研很正常。”

邱兵说：“那倒也是，我们还是充分准备吧，到时可别掉链子。”

邱兵走后，佟子君心里想了一会，觉得这事一定是曹副经理跟省公司人险处汇报了，就凭曹副经理对这次活动的重视程度就能感受到，要不然不会这么巧的。想到这里他笑了，这当领导的心眼还真都不少，一般人还真做不到。

佟子君又把自己的课件拿了出来，仔细的斟酌着，突然敲门声响了起来，还没等他说进，门己经被推开，王丽萍走了进来。

她微笑着轻声细语的说道：“不欢迎啊。”

佟子君赶紧说那敢呐。

她接着说道：“今天又出风头了，不怕别人嫉妒你。”

佟子君说：“我出啥风头啊，不就开个会至于吗。”

她乜了他一眼，把手中的资料放在桌子上说：“这是省公司赵经理最近的讲话材料，你看一下。”

佟子君翻了翻说：“我看他有什么用啊。”

她翻了他一个白眼说：“你那么聪明还用我告诉你呀，这又不是毒药。”说完慢悠悠的走了。

望着王丽萍的背影，佟子君心里很是无奈，这丫头算是跟我杠上了，到底是啥目的呀，他瑶瑶了头长叹了一声。

拿起赵经理的讲话材料，佟子君还是仔细的看了一遍，对赵经理的讲话精神有了一个基本了解。他不得不佩服王丽萍缜密的心思，细到要你害怕的程度。

陈科长和张科长回到办公室有些犯难。

张科长问陈科长，你能找多少代办员？陈科长说也就十几个吧。你能找多少个？张科长说最多不到二十。

陈科长说：“咱们俩怎么也得凑上五十人。”

张科长说：“人好凑，这还要讲课，我还没在这么多人面前讲过课，这要讲不好老脸可就丢大了。”

陈科长说：“我也没讲过，平时瞎白活还能整两句，这么大的场面我还没真上过，我上次参加了一会佟子君他们搞的培训，你别说这小子的嘴茬子还真行，挺能白活的。”

张科长说：“这次可不比往常，如果赵经理真要参加的话还真得重视起来，在那么多人面前掉链子咱俩就不用在公司混了，佟子君搞培训有些经验，要不咱俩的课件从哪个角度准备跟他沟通一下。”

陈科长说：“你好意思舍着老脸去求他。”

张科长说：“那有什么不好意思的，我一个老头子怕什么，总比到时候丢脸强。”

陈科长想了一会说：“也只能这样了，妈的，想不到老子还有求他的时候。”

张科长说：“等一会看看王经理回来怎么说吧。”说完，拿起他办公桌上的一盒牡丹烟哼着小调迈着西方步走了。

陈科长心里骂道：“这老狐狸，又顺走老子一盒烟，脸皮真他妈的厚。”

苏经理留下的人员上午会议没有开完，下午又开到三点才结束，把这次活动的详细细节都确定定了下来。

会议时间确定在二月二十一日，为期三天。

第一天为人险科培训交流时间，第二天为财险科和车险科培训交流时间，培训内容由各科按照公司统一要求各自准备。第三天上午为总结表彰时间，一是各科长对本科一年来业务工作进行简要总结，时间不超过半小时，总结顺序是人险科、财险科、车险科。二是王副经理代表公司做业务发展情况介绍。三是贾处长代表省公司讲话。西是对优秀代办员进行奖励颁奖，颁奖嘉宾由省公司赵经理、市公司苏经理、省公司贾处长、市公司王副经理担任。曹副经理担任会议主持，最后是大家聚餐。

开完会后，曹副经理又下楼来到人险科小会议室，和佟子君、邱兵沟通具体落实情况。正好大家都在，其实所有的准备工作都做完了，包括跟各单位代办员都打好了招呼，只要时间确定下来，一个不少都能来。

当听到给人险科一天培训沟通交流时间，邱兵提出时间可能不够用，曹副经理说那也改变不了，不行你们砍掉一堂课吧。

谭一坤说：“我的那堂课砍掉吧，内容和张大伟的课有些交集，不讲不影响大局。”

佟子君说：“不行，你们俩的课是系统性的，缺一个就不全面了，我的两堂课压缩一下变为一堂就行。”

曹副经理说：“那就这样，你们抓紧落实。”

其实大家都知道，这是佟子君有意让科里的骨干都在这次大规模培训活动中亮亮相，得到锻炼和认可。

曹副经理说完就起身走了，走到门口回头说：“那两个科说不准还要请你们帮忙呢。”

佟子君和邱兵相互看了一眼，邱兵说：“没事，咱们科会全力以赴配合。”

王副经理回到办公室，立即将陈科长和张科长叫了上来，把会议研究的事项进行了部署，严肃的说：“你们俩这回可不能掉链子了，要高度重视起来，多找一些代办员，特别是你们的课件，一定要好好准备，听曹经理说人险科的课件都准备完了，并且都试讲了多少遍，最近几天每天都加班到十二点，你们俩这回要掉链子就都别干了。”

陈科长和张科长从来没看见王副经理这么严肃过，心里不敢大意，赶紧表态说：“王经理，你放心，我们一定准备好，现在我们就回去安排落实，今天开始我们也加班。”

张科长和陈科长一起下了楼，陈科长还以为张科长会跟自己来办公室呢，回头一看张科长回自己办公室了，心里又骂了一句：“真是他妈的老狐狸，这会知道认真了。”

人险科的一个小活动，把整个公司的工作氛围都调动了起来，大家都紧张的为会议做着准备，也都琢磨着自己的工作别掉链子，这是苏经理想要的最好结果，公司要有鲶鱼效应，佟子君就是那条鲶鱼，搅动着大家不想工作也得想着工作，不干工作也得干工作。

以会代训会议如期召开，会场布置的庄重大气，桌牌摆放整齐划一，使代办员们感受到从来没有过的尊重。

佟子君讲第一堂课，题目是“人身保险业务发展趋势及应对措施”。省公司赵经理和贾处长也来听他的课。

贾处长还有另外一个想法，就是考察一下佟子君的授课水平怎么样。

在人身保险发展趋势上，佟子君讲道：“在改革开放不断推进的大背景下，人身保险业务大有可为。一是依托12亿人口，人身保险业务发展空间巨大，保险业务将从目前以单位为主向个人为主转化，产品将丰富多彩；二是人身保险目前以兼职代办员为主将向专职代办员为主转化（也就是后来的营销员），而且队伍将不断扩大，以不断满足业务快速发展需要；三是依据世界发达国家人身保险经验看，我国在不远的将来有可能设立专业的人身保险公司，这是保险业发展趋势的需要。”

在目前应对措施上，佟子君讲道：“一是要借助科技手段夯实基础管理工作，因为人身保险业务多数都是长期业务，没有一个规范统一的管理，就会影响业务发展；二是加强销售人员队伍建设，特别是代办员队伍建设，强化培训教育，提高业务能力和综合素质，夯实发展基础；三是建立长效机制，保障人身保险业务发展政策稳定有力，促进人身保险业务快速发展。”

佟子君详细讲解着，不时跟代办员进行沟通交流，现场氛围十分热烈。

赵经理跟贾处长和苏经理说：“这小伙子课讲的够水平，观点鲜明、逻辑清晰、立意深远、操作可行，有一定的思想内涵，不简单。”

佟子君的课讲完了，课间休息时贾处长来到他身旁，曹副理也赶紧跟了过来。

贾处长拍着佟子君的肩膀说：“子君，课讲的不错，赵经理都夸你讲的好，看起来你这一年学习是没白学，等省公司搞培训的时候你去给讲一课。”

贾处长又转向曹副经理说：“老曹，你们去年干的不错，在省公司又是站前排，今年还得继续努力，借这次培训活动的东风，开门红争取再创佳绩。”

曹副经理笑着说：“我们努力做，也需要省公司人险处大力支持。”

贾处长说没问题。

由于人险科几位授课人员准备的十分充分，讲课的效果都达到了预期目的，和代办员沟通交流十分活跃，大家反应非常好。

第一天的培训活动结束，公司领导非常满意。

第二天，由于赵经理要去拜访市里领导，苏经理陪着去，没有参加培训活动。

陈科长和张科长的课件，在佟子君和邱兵的参谋下，准备的也是非常好，两位科长看起来是下了一番功夫，授课效果十分理想。

第三天，总结表彰奖励按计划进行的非常顺利。

在聚餐宴会上，赵经理即兴讲话，对辽城公司的工作给予了高度肯定，对代办员队伍建设取得的成绩給予充分赞扬。

代办员们更是群情激奋，纷纷表演节目相互敬酒，省、市公司领导也挨桌敬酒，氛围十分热烈。

苏经理对这次活动心里是十分满意。

佟子君因不胜酒力，吃完饭就走了出来，在门口碰到了王丽萍，他现在见到她就有点发怵，想低头假装没看见走过去，就听她轻声细语的说：“干嘛呀，这么好的机会不去跟省公司领导敬一杯酒。”

佟子君没敢正眼看她，说道：“我吃完了，有点事先走。”就急忙走了过去。

就听背后飘来一句：“这个大傻子。”

佟子君真是无语了，这个丫头片子怎么粘住自己不放了呢。

以会代训培训活动结束了，市公司特意召开了总结会议，公司全体人员都参加了。

在会上，苏经理特意表扬了人险科、车险科、财险科，并要求各科室要借这次活动，积极做好开门红业务发展工作，坚决完成开门红保费收入指标。

曹副经理心情这几天一首处在兴奋状态，特别是赵经理在走的时候问他今年多大岁数了，这让他浮想联翩。

人险科的人员更是长长舒了一口气，这台戏终于是唱完了，而且唱的圆满精彩，人险科全体人员都觉得腰杆子硬了。

谭一坤瞅着邱兵说：“邱指导，按部队规矩一项重大任务完成之后，思想政治工作也得来点实际的。”

邱兵明白谭一坤的意思：“得了老谭，今天晚上我做东庆贺，把家属都带上。”

张大伟说：“我去安排饭店。”

佟子君说：“就咱科自己家里人，不找别的人。”

邱兵说：“那就咱科自己家里人，不找别的人。”

佟子君真是怕王丽萍和刘晓薇再掺与进来。